Politique en matière de remboursements et de retours

Notre politique de remboursement et de retour dure 2 jours. Si 2 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous proposer un remboursement complet ou un échange. 
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Plusieurs types de marchandises sont exemptées de retour tels que les Sous vêtements  ne peuvent pas être retournés.

Articles supplémentaires non retournables :

• Des articles acheter avec des coupons ( promotion – solde )
• Parfums

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations dans lesquelles seuls des remboursements sont accordés :

• Articles avec default de fabrication

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous appellerons pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine, dans un certain nombre de jours.

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à +213658023714

Sale items

Les Échanges

Si vous devez l’échanger contre le même article, appelez nous +213658023714

Expédition & retours

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

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Contactez-nous à {+213658023714} pour toute question relative aux remboursements et aux retours.